【｢忘れられない…｣】
▼2009.8/3(月)
先日(ある日)…朝一番で、私宛てに一本の電話が入った。
初めて聞く社名の方で、最初は｢どなただろう？｣と思った。しかし電話のお客様は、間違い無く私の事を知って掛けて来ておられる話し方だった。
先ずは少し話を伺ってみた。
すると…私が現在担当しているお客様に、以前まで在籍されていた方からの電話だった。今は違う会社へ転職され、その会社で頑張っておられるとの話であった。
そして、その方から｢今の会社で、印刷物作成の予定が有る。相談してみたい事が有るので、一度是非来て欲しい。｣と云う依頼が有った。
嬉しかったです。思い出して戴いて。本当に嬉しかったです。
こう云う出来事が有ると、本当に｢営業をやっていて良かったなぁ!!｣と思います。
そして訪問してみると、さらに嬉しい言葉が…
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｢以前に戴いた『複数折り名刺』…これは本当に、インパクトが有りました。ずっと忘れられなかったんです。｣
当社オリジナル商品を褒めて戴いて、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
今回、このお客様には本当に感謝しております。
お客様から、本当に良い勉強をさせて戴きました。
そして今回の出来事に決して満足する事なく…小さな事でも良い。今後も(少しでも)お客様へ｢インパクトと感動｣を与え続けられる営業活動を行おう!!…と、強く思った次第です。
この日の夜、自宅では(いつもより)本当に美味しい酒が呑めました(笑)
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